Мат-сервис

« Back to Glossary Index

Мат-сервис — это профессиональная услуга по обеспечению организаций грязезащитными ковровыми покрытиями на условиях аренды. Суть проста: компания не покупает придверные ковры, а берет их в пользование, а исполнитель сервиса регулярно меняет грязные на чистые.

Мат сервис

Как это работает?
Схема «аренды ковров» состоит из нескольких этапов:
1.  Установка: поставщик услуги привозит и размещает в здании клиента необходимое количество грязезащитных матов (перед входной дверью, в лифтах, в коридорах, у зон ресепшн).
2. Замена по графику: раз в неделю, в две недели или чаще (в зависимости от погоды и проходимости) представители сервисной компании приезжают, забирают использованные грязные маты и стелют на их место точно такие же, но уже чистые.
3. Стирка и обработка: грязные ковры увозят на профессиональную прачечную, где их чистят промышленными методами, высушивают и подготавливают к следующей замене у этого же или у другого клиента.

Где и кем применяется?


Мат-сервис — это стандарт для современного бизнеса и учреждений:
—  Бизнес-центры, банки, офисы: чтобы клиенты и сотрудники не разносили уличную грязь по дорогому интерьеру.
—  Торговые центры и супермаркеты: где проходимость огромная, и собственный клининг просто не успел бы отмыть и высушить такое количество ковров.
— Клининговые и управляющие компании: часто нанимают подрядчика по мат-сервису, чтобы снять с себя головную боль по уходу за входными группами зданий.

Для чего это нужно?

Главная задача мат-сервиса — аутсорсинг чистоты. Собственник помещения или управляющий решает три проблемы одним договором:

1.  Экономия ресурсов: не нужно покупать дорогие ковры, обслуживать собственную прачечную или отвлекать персонал на стирку и сушку.
2.  Сохранение полов: грязезащитные ковры собирают на себя до 80% уличного песка, соли и реагентов. Это спасает напольные покрытия (мрамор, ламинат, ковролин) внутри здания от быстрого истирания и порчи.
3.  Имидж: чистый ковер у входа без засаленных пятен и потертостей работает на репутацию заведения, создавая ощущение порядка и профессионального подхода буквально с порога.

Назад в глоссарий